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2025年04月07日 星期一
区域市场 买家时期 交易新力量探索提高之法
◎编写 郑俊婷
“交易该怎么做？交易始终要跟着年青人做，始终得先处理女性需求，这是我国销售市场至关重要的两个原则。”在日前举行的“2024交易新力量交流会”上，原阿里集团副总裁、分子结构有灵创办人李杰妙言层出不穷。
在这一场聚集了大量著名消费升级企业、交易创投机构的行业论坛上，与会人员广泛认为，等级分类是中国消费市场的主基调，各细分领域新兴消费要求仍然是企业技术创新、提高带来了热土。与此同时，企业应该灵活运用智能化、AI等技术手段，并主动出航，保证全球本土化。
区域市场与消费分级
2024年，竞争与廉价变成中国消费市场绕不开的关键字。在启承资本合作伙伴万晓看起来，我国的消费市场逐渐从增量市场进到区域市场，从卖家时期进到买家时期，客户有非常强的主导权。
“在十几亿人口数量的市场里，总会有人愿意花钱，总会有人期待划算，我们要做的是寻找那一批愿意花钱得人，同时还要达到那群期待划算的人的追求，这才是企业持续探索顾客需求时需要做到能力。”万晓说。
李杰觉得，中国消费市场向来是分级的，不论是地域差异或是平均年龄差别，都形成了市场的极大分层次，这类分层次为各类日用品提供了广阔的发展机遇。
在各个细分行业，已经有不少品牌凭着灵敏的交易洞察力找到了新的目标客户群，完成了逆势上扬。如名创，根据掌握年轻群体的消费观念转变，已经从给予极具性价比的低价位日用具零售商化身全世界IP联名的集合店。自2022年7月上市后，名创销售业绩持续走高，2024年上半年度，公司营收、纯利润同时完成稳定增长，全世界连锁门店提升7000家。
“这么多年，年轻人潮流趋势发生了巨大的变化，从关注产品的性能使用价值到更多的关注在精神上，从实用性交易到悦人情绪交易。在这个基础上，我们找到了答题之法——IP联名鞋。商品标签也从过去的‘三高三低’转换到如今大量注重性价比、高频率上架，成了漂亮、好玩儿先于实用。”名创集团公司CMO刘晓彬说。
紧紧围绕女士对身体健康与美丽的交易需求，分子结构有灵也找到自己的提高科学方法论。据李杰简介，分子结构有灵将合成生物学运用到大健康产业、美妆护肤等消费赛道，上线了蓓养乐这一高档内服抗衰老知名品牌，并已经取得一些考试成绩。
科技创新赋能降低成本
自主创业迄今仅2年，库迪咖啡店面已经超过1万家和，就店面经营规模来讲，已经成为全球第四。
库迪咖啡首席战略官赵思波表露，库迪咖啡往往能够在短时间内暴发，以数字技术为代表互联网技术开发平台有目共睹。
“在目前的咖啡厅里，互联网技术开发平台能做什么事情？答案就是：每日的排班表、订购、自动补货、食安监控、会计统计不是由己来实现的，而是通过数字化系统来实现的。”赵思波说。
除开门店经营，数字技术还可以助推智慧营销。阿里云智能集团公司瓴羊高级副总裁林鸣晖觉得，交易公司应当建立自已的数字化运营水平，更改营销推广构造，把握数据营销的主导权。“好多人手机上上面收到了例如咖啡店的折扣券和优惠促销，那一个信息内容是不用竞价的，有一套模型在持续运作。这是典型的使用价值，针对餐饮类企业来说，这样可以大幅降低竟价和质量总流量的投放。”
依靠智能化、AI等技术手段，早已“41岁”的大窑饮品取得成功实现降本增效，并且从地区性饮料品牌大全迈向全国饮料品牌大全。
大窑饮品公司事务管理中心总监李振觉得，对现有企业来说，智能化就是将工作经验、专业知识、标准要求“智能化”。对大窑饮品而言，费用更可控性通常是二点：一是规范可靠性；二是规模化。据李振详细介绍，大窑饮品积极拥抱智能化，具体体现在三个连接点：一是在生产工艺流程中灵活运用智能化，充分保证产品配方、配料的可靠性；二是在营销上，运用一物一码追溯系统防止代理商串货难题，同时更精准掌控经销商库存商品及运转状况；三是在售后维修服务中，根据AI大模型对消费者反馈开展语料库剖析，进而助推产品开发等。
念好出航“经”
当“不出航就被淘汰”的思想深得人心，交易公司近些年已经成为出航队伍里一支不可忽视的实力。
峰瑞资本高级副总裁沈颖表明，从出海企业最新趋势来说，现阶段交易企业出海展现出两大特点：一是产业链领头或者已经较为成熟的公司正大批添加出航势力；二是企业出海从依靠跨境电子商务慢慢发展为到海外线下推广开实体店。
本土化是出海企业务必跨出的一道坎，在这一方面，主营业务办公室家具的圣奥集团体会真切。据圣奥集团高级副总裁孟勇详细介绍，企业在墨西哥文化整合过程甚为痛楚。“以上班时间为例子，因为文化冲突，西班牙本地职工礼拜天拒绝上班，周一若是有70%到岗率算很好了，由于礼拜天他们都要欢乐一下的。”孟勇说，文化整合是一个痛苦与磨合的全过程，但是必须摆脱这一步，这种难题是务必要面对的。
沈颖觉得，许多企业最初是通过网上的方式出航，但发展到一定程度后就要创建本土化工作团队本土化经营。“文化整合做得好不好，是衡量一家企业在出航环节中能不能经得起检验的关键铺路石。”她讲。
除开文化冲突，优秀人才都是文化整合的重要因素。PingPong是一家专门做跨境支付平台的企业，其金融企业部负责人童见雷觉得，中国企业出海要面对新渠道、新消费者、新的领域，信赖的创建需要长期的时间与塑造，在本地寻找比较合适合作伙伴，包括市场调查、法律法规、公司治理结构等多个方面，可以给企业减少一些可变性。
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