本报讯记者许洁见习记者梁傲男
8月23日,苏宁易购公布调节自营产品运费标准,一般用户直营免运费门坎从99元下调至59元。与此同时,京东商城PLUSVIP享免运费利益无需再应用运费券,全年度无尽免运费。
据了解,这是京东实行低价战略的又一措施。京东商城负责人对《证券日报》记者说:“伴随着‘聚划算’等低价战略的深入推进,在为消费者提供大量廉价高质量的产品的与此同时,京东商城将继续提升服务水平,把更多性价比高好货列入免运费产品范围中。”
自2016年至今,京东自营店免邮门坎长期性保持在99元,本次下降免邮门坎,是京东自营店免邮门槛初次下降。
据记者了解,对于本次运费标准调节,京东商城PLUSVIP对会员特权开展全新升级。相比先前每个月可以领5张运费券抵扣直营订单信息运输费的方式,会员特权更新之后,京东商城PLUS会员购买自营产品享有无尽免运费。
与此同时,依据变更后的运费标准,一般用户在挑选京东商品时,满59元就可以免运费,顾客仍然能够享受到包含“211限时达”在内的京东商城贴心服务。现阶段,借助于京东的自营物流,全国各地已有超过95%各区县完成当天送达、顺丰即日。
除此之外,融合本次运费标准调节,京东企业业务也进一步加大对中小型企业顾客的补助幅度,京东企业VIP同样也可以享有运输费减少特惠,协助客户需求降低成本,让购置更加快捷方便。
谈起这时做出这一规划的缘故,贯铄资产CEO赵小敏对《证券日报》记者说,这是京东追寻提升客户黏性、提升服务体验之事,在保证企业整体商品交易总额稳定上升的前提下,也将会对京东配送成本造成负担。
“减少免邮门坎有利于鼓励更多消费者选择自营产品,提升用户的复购率和满意度,为京东的长期性稳步发展打下基础。这一对策也将刺激性消费者购买意向,夯实京东商城在这个市场中的重要性,并对深入推进恶性竞争发展战略有重要战略地位。”风险投资人郭涛对《证券日报》记者说。
近年来,京东商城深入推进低价战略,陆续推出了京东商城“聚划算”频道栏目、散件活动价作用、买贵二倍赔服务项目等一系列措施,本次运输费门槛调节毫无疑问也是京东低价战略中的进一步落地式。
盘古智库高级研究员江瀚接受《证券日报》采访时表示,京东商城坚持不懈推动低价战略,有希望进一步提升它在电子商务市场里的竞争能力,扩张销售额和市场占有率。京东商城必须在保证产品与服务质量的前提下,根据优化供应链、提升运营效率等形式控制成本,进而不断执行低价战略。
京东商城日前发布的2023年二季度销售业绩表明,二季度,在自营产品SKU(最少库存商品企业)做到上千万的前提下,京东的库存周转天数持续保持着31.7天全世界领先地位;与此同时,得益于供应链技术创新与精细化营销所带来的效率提高和成本优化,履约费用率从上年二季度的6.1%降迄今年二季度的5.8%。
能够看见,不论是本次调节直营运费标准,或是先前上线的“聚划算”“9.9免邮”等廉价措施,对京东商城来讲,唯有通过不断优化经营成本、提升运营效率,才可以让客户体验到更为高质量服务。
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