近日有消息称,长城汽车官方应用程序发生了一次服务中断。据了解,此次技术问题出现在3月21日上午9点30分左右,主要原因是云服务器通信出现异常。受此影响,长城汽车APP及其旗下五个品牌的相关应用出现了短暂的服务中断,部分用户在短时间内无法正常登录或使用相关功能。
发现问题后,技术人员迅速与相关服务提供商协作处理,经过半小时的抢修工作,系统于上午10点30分全面恢复正常。此次事件未对广大用户造成太大影响,但长城汽车方面已通过官方渠道对此进行了说明,并向受到影响的用户表达了诚挚歉意。
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