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2025年02月05日 星期三
逐浪扬帆，修成传“琦”——财经作家高承远专访广州三成科技创始人黄成琦
广州三成科技股份有限公司，一家专注于船艇及零部件维修与保养的企业，近年来在行业内崭露头角。公司不仅成为沃尔沃遍达的代理商，还为各种类型的客户，提供卡特彼勒柴油发动机的维修服务，赢得了客户的广泛信赖。
《眺远访谈》第13期，财经作家高承远专访广州三成科技创始人黄成琦，由栏目特约主持人田倚凡共同参与采访及撰稿，觅峯集团冠名赞助支持。
Q1：黄总，您过往的哪些经历为创立这家公司埋下了伏笔？
A1：这一切要从我的大学专业说起。我学的是轮机工程，当时觉得在大海上驾驶巨轮环游世界是一件非常浪漫的事情。毕业后，我加入了中海集装箱，开始了为期4年的航海生涯。
Q2：4年的航海生活一定很精彩吧？
A2：起初确实充满期待，但真正上船后才发现现实与想象差距很大。船上生活单调，每天除了值班就是休息。值班时主要负责机舱设备的维护，茫茫大海上，除了机器的轰鸣声，就是无尽的孤独。娱乐活动几乎没有，连个说话的人都难找。不过，现在回头看，这段经历让我对船舶的构造和设备了如指掌，为我后来的创业打下了坚实的基础。
Q3：那后来怎么会离开船舶，选择去当老师呢？
A3：在船上待久了，就想换个环境。刚好当时广州海运技工学校在招聘，我自己也不想再跑船了，就去应聘当老师。我想着能把自己的专业知识分享给学生，也挺有意义的。
Q4：当老师的体验如何呢？
A4：当老师可没我想象中轻松。每天要上8节课，晚上和周末还得备课、写教案。我刚去时，教学经验不足，备课特别费时间，经常备到凌晨一两点。一个学期下来，我觉得不太适应，就辞职了。虽然只做了一个学期老师，但这段经历锻炼了我的表达能力和沟通能力，对我之后的发展也有很大帮助。
Q5：离开学校后，又开启了新征程。
A5：对，离开学校后，我进入了一家做船舶零件翻新的公司。一开始我负责画图，一干就是3年多，这让我对船舶零件的设计和规格有了更深入的了解。后来公司经营部的人离职，我去跑经营业务。这对我来说是个很大的挑战，因为我之前没接触过，压力特别大。但也正是这段经历，让我学会了如何拓展业务、跟客户打交道，还积累了不少人脉资源。
Q6：能讲讲当时遇到的困难和解决办法吗？
A6：困难太多了！当时公司一些技术骨干离职去创业，成了我们的竞争对手，客户资源也被他们带走不少。而且我英语不太好，跟国外客户交流都困难。但办法总比困难多，我通过网上购买数据，了解船东信息，主动联系他们。遇到语言障碍，我就提前准备好要说的内容，反复练习。慢慢地，业务就有了起色。
Q7：后来公司解散了，您是怎么决定创业的呢？
A7：公司解散后，我在家待了10个月，那段时间很迷茫，不知道该做什么。但想来想去，我发现自己对修船行业最熟悉，其他行业也不太了解，就决定创业做修船生意。2019年9月6日，我的广州三成科技股份有限公司成立了，公司名字寓意"一生二，二生三，三生万物"，我希望公司能像这句话说的一样，不断发展壮大。
Q8：创业初期最大的困难是什么？
A8：最主要的就是资金问题，为了维持公司运转，我把房子都抵押了，贷了400多万，家人一开始还不太愿意，但我对修船行业有信心，我觉得只要服务做好了，就一定能有市场。
Q9：公司发展过程中，资金一直是最大的困难？
A9：是的。有时候买设备、付工资都需要钱，而客户付款又有账期，资金周转特别困难。为了克服这个问题，我一方面合理安排资金，控制成本；另一方面积极拓展业务，提高收入。同时，我也努力跟客户沟通，争取更合理的付款方式。
Q10：在您看来，公司能发展到现在，核心竞争力是什么？
A10：首先是专业，我们有一群技术过硬的师傅，他们经验丰富，能解决各种修船难题。其次，我们拿到了沃尔沃的发动机业务授权，这在行业内很有竞争力。而且，我一直很重视客户服务，努力满足客户需求，客户信任我们，才会一直选择我们。
Q11：专业的背后是人才，在人力资源方面，您有什么独特的经验吗？
A11：我发现招聘成熟的师傅更有利于公司发展。之前也招过实习生，但他们流动性大，培养成本高。现在我更倾向于招聘有经验的人，他们上手快，能为公司创造价值。像我们现在的师傅团队，都是行业内的佼佼者，大家齐心协力，公司才能发展得越来越好。
Q12：在公司经营过程中，您是怎么把控风险的呢？
A12：我一直坚持稳健经营的原则。比如在接单时，我会根据公司的资金状况和生产能力来选择，不会盲目扩张。遇到一些竞争特别激烈、风险大的项目，我会谨慎考虑，只选择适合公司的项目。我还会密切关注市场动态，提前做好应对准备，避免公司受到市场波动的太大影响。
Q13：对于未来，您对公司有什么规划吗？
A13：未来，我还是想把修船业务做精做稳，不断提升服务质量，扩大市场份额。同时，我也在尝试一些新的业务领域，比如跟修船相关的配件销售，希望能为公司找到新的增长点。但不管怎么发展，我都会坚持稳健经营的理念，一步一个脚印地走下去。
Q14：黄总，对那些正在创业或者准备创业的人有什么分享吗？
A14：创业这条路不好走，会遇到各种各样的困难，但只要你有坚定的信念，对自己的行业有足够的了解，并且愿意为之努力奋斗，就一定能成功。不要害怕失败，把每一次失败都当作成长的机会。同时，要学会把控风险，稳健经营，这样才能走得更远。
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