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2024年12月05日 星期四
IWG集团发布《混合办公前景报告》：由于技术发展，商务旅行的性质已发生本质变化
· IWG集团最新发布的《混合办公前景报告》显示，当今国际之间的例行会议大多于线上举行
· 有四分之三（77%）的企业领导人表示，在线工具使他们能够更高效地举行会议
· 更多的领导者（87%）认为，商务旅行对于重要的商业会议和建立行业联结来说仍是至关重要的
· 除技术创新外，旅行成本上升、地缘政治不确定性和环境因素也是影响商务旅行的关键因素
· 若CEO们能够在更灵活的工作空间工作，他们可以更有效地安排会议，提高业务效率
2024 年 12 月 4 日：IWG集团是全球最大的灵活办公空间提供商，旗下品牌包括雷格斯（Regus）和 Spaces。集团近日最新发布的商业领袖研究报告探讨了全球范围内商务旅行性质和频率的变化。
报告强调，在差旅成本上升、环境问题加剧和地缘政治不稳定的背景下，企业高管如何将具有战略意义的会议作为企业支出的优先事项，越来越多的例行会议则通过现有技术在线进行。
这项针对500多名企业领导者的研究指出，数字基础设施的快速发展使得企业可以更便捷地在线举行功能性会议。超过四分之三（77%）的企业领导者表示，技术使他们能够继续以虚拟方式召开“业务会议”，从而提高生产效率。
然而，这并不意味着混合办公使商务旅行变得多余。实际上，大多数CEO（87%）坚信，技术永远无法取代具有重要战略意义的面对面会议的价值，商务旅行在加强企业联系和达成关键商业交易时将始终发挥关键作用。
商务旅行日趋上升的成本趋势
有三分之一的企业领导者表示，在后疫情时代，不断攀升的差旅成本已成为是否选择出差的重要影响因素。Harris Williams关于商务旅行成本的深入研究中提到：与疫情前相比，各地机票价格已平均上涨逾38%**，同时，酒店成本已至少上涨了82%***。基于市场对2025年差旅成本持续看涨的预期，77%的CEO们意识到，企业若是具备举办线上会议的能力，将有效减少非必要的商旅次数，使得预算得到更好的集中利用。
地缘政治的不稳定性
从全球宏观趋势来看，CEO们直言，不断增长的地缘政治风险已对企业出行产生深远影响。五分之一的受访者表示，当前的地缘政治环境是商务出行的主要影响因素。此外，全球各地区的健康标准（19%）和签证规定（19%）也会影响他们对重要会议的优先级安排。
环境问题引人关注
当前，许多企业正努力减少生态足迹，越来越多的企业领导者开始关注商务出行的方式。四分之三（75%）的领导者表示，随着混合办公的蓬勃发展和线上办公平台的推广，他们能够有效减少对环境有害的商务旅行。对于面临更严格碳排放审查的大型组织而言，企业环境、社会和治理（ESG）报告及政策促使领导者在制定旅行计划时更加谨慎并具有战略性。
延长出差时间以达到效率的最大化
有四分之三（75%）的企业领导者表示，如今商务旅行变得更加高效。同时，超过一半（61%）的受访者指出，由于可以使用灵活的办公空间，他们在会议间隙的生产力得以维持，因此更倾向于“少出差但出长差”的商旅模式。约四分之一（26%）的领导者现在倾向于延长一次商务旅行的时间，以安排更多会议，从而减少短期差旅的需求；另有23%的人则选择积极参加行业活动或会议，以最大限度地利用出行机会。
由于工作模式更加灵活，87%的企业领导者现在愿意花更多时间享受出差目的地，体验当地文化。四分之一（24%）的受访者表示，他们实际上将工作、旅行和度假结合在一起。对于整个企业而言，旅行和休闲的好处并不仅限于领导者——数据显示，74%的企业领导者会鼓励员工出国出差，以充分利用这一机会进行旅行，这无疑是一个令人鼓舞的举措。
IWG集团首席执行官Mark Dixon表示：“数字技术的进步，加上国际旅行成本的上升、地缘政治的不确定性和生态环境问题的加剧，意味着商务旅行的世界已经发生了变化，我们不太可能看到它恢复到疫情之前的水平。如今，企业领导者们正优先考虑利用商务旅行参加最具战略意义的会议，以达成重大商业交易或与合作伙伴建立重要关系。在这些场合，技术无法也永远不会取代最有价值的现场交流。”
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编者注
*由 Mortar 于 2024 年 6 月对 500 名 CEO 参与者进行的研究。Mortar 是市场调研协会（MRS）的认证机构，研究符合 MRS 的指导方针。
** 《2024 年春季全球旅游展望报告》，由OC&C 战略咨询公司 Harris Williams 撰写。
*** 数据由酒店业数据情报公司 Lighthouse 提供。
关于IWG集团
作为全球领先的混合办公解决方案缔造者，以及全球最大办公空间运营商之一，IWG集团致力于为不同规模的企业提供以人为本的、兼顾经济与战略视角的价值服务。无论是世界知名公司及组织，抑或新一代行业领导者与个体，均可得益于IWG集团的混合办公模式，助推其生产力、组织效率及敏捷度，并接近目标市场。
IWG集团强大的业务网络现已覆盖全球120 余国家及地区，多达约 3,500 处灵活办公中心。目前有83% 的世界500 强企业选择了IWG集团，我们的客户群体仍在不断壮大。
IWG集团通过旗下品牌雷格斯 Regus、Spaces、HQ 和 Signature等，帮助数百万人及其企业提高工作效率。凭借IWG集团的移动端应用程序，我们创造了一个能提供专业、启迪性的和易于协作的工作空间，以及一系列数字服务的混合办公平台。
如今，IWG集团已在中国成功运营29年，在全国35个城市运营130多家灵活办公中心，覆盖丰富的产品及服务。未来，IWG集团将积极与当地合作伙伴开展合作，探讨中国职场、工作空间未来的无限可能性，并不断将更多的品牌和产品推向中国市场，践行我们对中国市场深耕发展的长期承诺。
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