证券代码:600729 证券简称:重庆百货 公告号:2023-075
重庆百货有限公司
2023年1-8月主要业务数据公告
公司董事会和全体董事保证公告内容不存在虚假记录、误导性陈述或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。
2023年1月至8月,重庆百货有限公司(以下简称“公司”)始终以消费者为中心,全面推进数字智能,完全回归商业本质,整合变革创新,提高商品管理“六能力”,建设“六店”,不断满足多元化、个性化的消费需求。2023年1月至8月公布的主要业务数据如下,供投资者参考:
一是优化供应链,提高商品实力
百购业态整合战略品牌资源,加快轻代理、托管品牌拓展,战略品牌销售占50%。超市业态加强基地和源头直接采购,扩大包销定制,扩大自有品牌,百百自有品牌产品增长108%。深化上游电器业态合作,加强战略品牌和包销定制,包销产品增长46%。汽车贸易业态争取全国独家销售特种车,特种车销售增长27%。
二是拓展新业态,打造新场景
百购业态打造商业地标项目,形成新业态、新场景。日落咖啡馆建成全国第一所生活美学院,多次登上重庆“咖啡馆打卡人气榜”前1名。超市业态打造20家精致生活高端超市,店铺销售增长10%。电气业态加快数码店中店、前端市场品店建设,品店销售2851万元。汽贸业态获得Smart、经新能源汽车品牌授权,新能源汽车销量增长228%。
三、加快技术赋能,推进全面数智化
完成重100多点APP多业态整合上线,开展四业态会员整合运营,打造重庆本地生活生态系统。加快技术赋能,形成多点APP、重百云购、甜橙生活等线上运营平台,提升多触点引流与转化,实现线上线下一体化运营。推进超市OS运营管理数智化升级、数智化系统,如人力资源、产财一体化等,提高了管理水平和效率。超过2000万数字会员。
四、打造“六大门店”,拓展全渠道销售
加快碎片化渠道拓展,积极打造线下店铺、线上平台、B端(卡券、BBC、团购)、加盟店、社区市场外展、员工分佣“六大门店”得到强有力的控制。在线平台销售额超过20亿元,增长57.21%。7546万元的甜橙生活销售。“世纪通”强控加盟模式销售4.16亿元。周末商店和社区市场销售2863万元。打造自有品牌“小新百集”,开展外展活动,带动客流增长。佣金1.0上线4个月,百购佣金销售2721万元,超市佣金销售2289万元。
五、增强会员运营,增强会员粘性
坚持公共领域与私有领域的结合,利用数字工具开展多业务会员整合运营,深入挖掘会员价值,创新消费场景,提升服务体验,提升会员权益,不断增强会员粘性,占会员销售总额的71.4%。
六、加强服务绩效,提高服务质量
公司注重建设体系,注重体验,加强及时性,减少客户投诉,建立“客户之声”收集反馈机制,提高服务质量,提高客户满意度。百购商务服务体验检查满意度96.1%,超市商务客户线下NPS净推荐值97%,电气商务物流配送准时率98.8%,汽车贸易商务车辆销售回访满意度98%。
未经审计,上述主要业务数据来自公司内部统计,仅供投资者及时了解公司的生产经营情况。请注意投资风险。
特此公告。
重庆百货有限公司董事会
2023年9月27日
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